Buchungsabwicklung

Von Planung, Buchung und Anreise bis hin zur Reise selbst - alle Informationen zur Buchungsabwicklung und unseren Services drumherum finden Sie auf dieser Seite.

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Große Reise-, Termin- und Ländervielfalt

Alle unsere Studienreisen wurden von Experten für Sie konzipiert. Viele verschiedene Zielländer, Länderkombinationen und Reisetermine stehen Ihnen zur Auswahl. Mit der „Dr. Tigges Auslese“ zeichnen wir Reisen mit außergewöhnlichen und einzigartigen Themen aus. Faszinierende Kulturen auf höchstem Niveau erleben Sie auf unseren Studienreisen. Und ganz im Zeichen der Zeit stehen die als „günsTigges“ hervorgehobenen Reisen, die spannende Ziele und kompaktes Wissen in einer kürzeren Reisedauer zu einem besonders attraktiven Preis bieten. Durch ausgesuchte Verlängerungsangebote können Sie zahlreiche Studienreisen ergänzen.

Garant für Qualität: Dr. Tigges Studienreiseleiter

Unser Dr. Tigges Studienreiseleiter ist der Schlüssel zu Ihrem Reiseerlebnis, er vermittelt Inhalte und inspiriert. Von der Ausarbeitung bis zur Begleitung der Reise – er ist von Anfang an dabei. Langjährige Erfahrungen und Insider Wissen, Moderation und Inspiration zeichnen ihn aus. Nur Kenner auf ihrem Gebiet und wahre Vertraute ihres Landes gehen mit Ihnen auf Reisen. An die Auswahl jedes Reiseleiters stellen wir aus diesem Grund hohe Anforderungen. Dr. Tigges hat deshalb den Anspruch, seine Studienreiseleiter auf jährlich stattfindenden Schulungen aus- und fortzubilden.

Personalisierte Studienreisen – Ihr Planungsvorteil

Alle Dr. Tigges Studienreisen werden mit hoch qualifizierten Reiseleitern durchgeführt. Bei ausgewählten Studienreise-Terminen ist der Reiseleiter namentlich ausgeschrieben. So können Sie die Reise mit Ihrem Lieblingsreiseleiter planen. Die genannten Termine beruhen auf der gegenwärtigen Einsatzplanung. Aufgrund unvorhergesehener Umstände sind Ãnderungen möglich.

Unterwegs in kleinen Gruppen

Um den Erlebniswert Ihrer Reise zu steigern, haben wir die Gruppengröße auf 26 Teilnehmer (bei bestimmten Terminen auf 29 Teilnehmer) beschränkt, bei einigen Reisen auch darunter. Generell ist für eine gesicherte Durchführung unserer Studienreisen eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich. Diese differiert von Reise zu Reise. Bitte beachten Sie die Hinweise bei der jeweiligen Ausschreibung.

Mindestteilnehmerzahl

Die Durchführung unserer Gruppenreisen setzt das Erreichen einer Mindestteilnehmerzahl voraus. Diese ist bei der jeweiligen Reiseausschreibung dargestellt und kann für verschiedene Reisetermine unterschiedlich gestaltet sein. Wird die ausdrücklich ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, hat Dr. Tigges nach den geltenden Reisebedingungen, Artikel 8.1, die Möglichkeit vom Reisevertrag zurück zu treten. In diesem Fall informieren wir Sie frühzeitig, mindestens aber 21 Tage vor Reisebeginn. Gleichzeitig bieten wir Ihnen alternative Reisevarianten an.

Ihr Reiseprogramm

Grundsätzlich sind alle für das Reiseziel relevanten Besichtigungen und Ausflüge in den Reiseverlauf eingeplant und im Reisepreis eingeschlossen. Gelegentlich ist es sinnvoll, zusätzliche Unternehmungen fakultativ anzubieten, z. B. wenn die Durchführung wetterabhängig ist oder besondere Anforderungen stellt. Über Ihre Teilnahme können Sie dann vor Ort entscheiden. In einigen Fällen können auf Grund von Jahreszeit, Feiertagen oder geänderten Öffnungszeiten Tagesabläufe von der vorgesehenen Reihenfolge abweichen. Hier und da wird auch Ihre Dr. Tigges Studienreiseleitung aktuelle Umstände wie Wetterlage, Märkte, Feiertage oder lokale Feste in die Tagesplanung einbeziehen. In vielen Regionen verleihen gerade Feiertage Ihrem Aufenthalt eine besondere Note. Auch kurzfristige Hoteländerungen müssen wir uns im Einzelfall vorbehalten. Stets werden wir bemüht sein, Ihnen Änderungen vor Reiseantritt mit den Reisedokumenten mitzuteilen. Es ist allerdings nicht auszuschließen, dass Ihnen kurzfristige Änderungen mitunter erst vor Ort mitgeteilt werden.

Empfohlene Verlängerungsangebote

Gestalten Sie Ihren Urlaub ganz individuell mit unseren Verlängerungsangeboten. Perfekt auf Ihre Rundreise abgestimmte Verlängerungen finden Sie bei vielen unserer Reiseangebote.

Alternative Verlängerungsmöglichkeiten

Alternativ zum Verlängerungsangebot der jeweiligen Studienreise, können Sie Ihre Reise auch anderweitig verlängern und aufwerten. Gerne fragen wir Ihr gewünschtes Hotel und Programm an.

Individuelle An- und Abreise

Sie können auch ohne Inanspruchnahme eines unserer Verlängerungsangebote abweichende An- und Abreisetage zu Rundreisen buchen. Berücksichtigen Sie jedoch, dass es dabei zum Wechsel der Fluggesellschaft, der Buchungsklasse und zu Flugunterbrechungen sowie zu Zeitenänderungen kommen kann. Dadurch können Ihnen Mehrkosten entstehen. Ebenfalls entfallen die Transfers und ggf. inbegriffene Leistungen am Tag des Rundreisebeginns bzw. -endes.

Reisen nach Maß

Sie haben Ihre Traumreise nicht gefunden? Gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot ganz nach Ihrem persönlichen Reisewunsch. Ob Sie zu zweit oder mit Freunden und Bekannten reisen, spielt dabei keine Rolle. Unsere Länderexperten schneidern Ihnen gern Ihre Reise nach Maß. Sie erreichen uns per eMail unter Kontakt@DrTigges.deoder telefonisch von Montag bis Freitag. Gruppen ab 10 Personen werden durch unsere Sondergruppen- Abteilung betreut, die Sie per eMail unter SGA@Gebeco.deerreichen.

Optimal versichert mit dem Dr. Tigges Reiseschutz-Paket

Es gibt viele Situationen, in denen Versicherungen nützliche Hilfe anbieten. Sollten Sie zum Beispiel Ihre gebuchte Reise aus Krankheitsgründen nicht antreten können, so hilft eine Reiserücktrittskosten-Versicherung. Gepäckschäden, Unfall- und Krankheitsrisiken werden ebenfalls durch das Dr. Tigges Reiseschutz-Paket der R+V Versicherungsgruppe abgedeckt. Wir raten Ihnen dringend zum Abschluss einer der angebotenen Reiseversicherungen, am besten gleich bei der Reisebuchung.

Gesundheitsvorsorge nicht vergessen

Informieren Sie sich rechtzeitig über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen für Ihr Reiseland. Gegebenenfalls sollten Sie ärztlichen Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken einholen. Informationen gibt es bei Gesundheitsämtern, von in Reisemedizin spezialisierten Ärzten und Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung. Weitere Auskünfte finden Sie auch im Internet unter www.Gesundes-Reisen.de.

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Ihre ausführlichen Reiseunterlagen erhalten Sie in zwei Schritten

… bis 14 Tage nach Reisebuchung

  • Ihre detaillierte Reisebestätigung
  • „Wichtige Reiseinformationen“, in denen Sie alle wichtigen Informationen über das Zielgebiet erhalten: Details zu Einreisebestimmungen, Kleidung, Devisen u. v. m.
  • Einen Büchergutschein für einen Reiseführer Ihrer Wahl aus einem ausgewählten Literaturverzeichnis (Versand nur innerhalb Europas)
  • Versicherungsinformationen
  • Nachweis über die Insolvenzschutz-Versicherung
  • Ggf. Informationen zur Visumbeantragung

… ab 14 Tage vor Reisebeginn

erhalten Sie Ihre endgültigen Informationen sowie Ihre Reisedokumente:

  • Gutscheinheft für die von Ihnen gebuchten Leistungen. Hier sind auch der Name Ihrer Dr. Tigges Studienreiseleitung und der Ort vermerkt, an dem sich die Reisegruppe trifft.
  • Ggf. Gutscheine für die individuelle Verlängerung
  • Ggf. Flugvoucher bzw. Flugplan mit Fluginformationen
  • Ggf. Fahrausweis für „Zug zum Flug“ der Deutschen Bahn AG
  • Eine Hotelliste mit Anschriften und Telefon-, ggf. Faxnummern
  • Kofferanhänger
  • Ggf. aktuelle Hinweise zu Ihrer Reise
  • Gästefragebogen
  • Ggf. Reisepass und Visum

Bitte beachten Sie, dass zur Hauptreisezeit und bei visapflichtigen Reisen in Einzelfällen Verzögerungen auftreten können. Dann erhalten Sie Ihre Reisedokumente unter Umständen erst kurz vor Ihrer Abreise. Ggf. werden die Reiseunterlagen und Pässe getrennt versendet. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Reiseliteratur inklusive - Ihr Plus an Vorbereitung

Unsere Stammkunden schätzen diesen Service: Wir haben eine Auswahl hochwertiger Reiseliteratur für Sie zusammengestellt. Den Büchergutschein entnehmen Sie bitte den Unterlagen, die Ihnen mit der Reisebestätigung zugeschickt werden. Etwa zwei Wochen nach Einsendung Ihres Bücherwunsches werden Sie die ausgewählten Reiseführer in den Händen halten.

Reisen mit Visum

Für Reisen in bestimmte Länder besteht Visumpflicht. Je nach Bestimmung wird das Visum bei Einreise ausgestellt oder muss vor Reisebeginn beantragt werden. Gerne besorgen wir für deutsche Staatsbürger die notwendigen Visa. Die Kosten der über uns zu beziehenden Visa sind in den Reisebeschreibungen aufgeführt. Die Visierung für Österreicher und Schweizer erfolgt nur auf Anfrage. Einzelne Botschaften und Konsulate visieren nur deutsche Pässe und solche von Ausländern mit ständigem Wohnsitz in Deutschland. Bitte beachten Sie die von den Konsulaten festgelegten Beantragungsfristen, die wir Ihnen mit der Reisebestätigung mitteilen. Die Visa werden grundsätzlich für eine Reisegruppe zusammen beantragt. Sollten Sie Ihr Visum schon früher benötigen oder aus anderen Gründen die Fristen nicht einhalten können, so muss die Visabeschaffung, soweit nicht anders angegeben, durch Sie selbst erfolgen. Eine Beantragung von einzelnen Visa ist meist mit höheren Kosten verbunden. Bei kurzfristigen Buchungen und bei Buchung einer Verlängerung können deutlich höhere Visakosten anfallen.

Einfache Zahlungsabwicklung

Den Reisepreis zahlen Sie entweder an Ihr Reisebüro oder, je nach Vereinbarung zwischen Ihrem Reisebüro und Dr. Tigges, direkt an Dr. Tigges. Unabhängig davon können Sie Ihre Reise auch per Lastschrift bezahlen. Welche weiteren Kreditkarten akzeptiert werden, erfahren Sie in Ihrem Reisebüro. Wenn Ihr Reisebüro eine direkte Bezahlung an Dr. Tigges vereinbart hat, senden wir Ihnen Ihre Reiseunterlagen auf Wunsch gerne auch an Ihre Adresse. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Reisebedingungen.

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Anschlussverbindungen

Zug zum Flug – der Umwelt zuliebe

Falls Sie Ihre Flüge ab/bis Deutschland über Dr. Tigges gebucht haben, fahren Sie umweltschonend und ohne Zusatzkosten ganz bequem in der 1. Klasse zu Ihrem jeweiligen Abflughafen. Es stehen Ihnen die Züge der Deutschen Bahn AG sowie alle angeschlossenen öffentlichen Verkehrsmittel in den großen Verkehrsverbünden zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Dr. Tigges die Erreichbarkeit der Flüge per Bahn und Bus am selben Tag nicht garantieren kann. Daher sind die Voucher für Ihre Bahnanreise bereits einen Tag vor Abflug und einen Tag nach Ankunft gültig.

Flug zum Flug – die schnelle Verbindung

Bei zahlreichen Reisen sind die Anschlussflüge ab/bis vielen Flughäfen gegen Zusatzkosten buchbar oder bereits im Reisepreis eingeschlossen. Bitte teilen Sie uns unbedingt bei der Anmeldung den gewünschten Abflughafen mit. Später eingehende Nachmeldungen können häufig nicht mehr berücksichtigt werden. Wir weisen darauf hin, dass die ausgeschriebenen Flüge vorbehaltlich Verfügbarkeit in der vorgesehenen Buchungsklasse gelten. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Dr. Tigges wegen der häufigen Überfüllung des Luftraumes ausreichende Übergangszeiten (ca. 2-3 Stunden) für das Umsteigen einplanen muss. Im Winter kann es zu weiteren Verzögerungen aufgrund von Witterungseinflüssen kommen.

Flüge weltweit

Die Flüge Ihrer Reise werden mit renommierten Fluggesellschaften durchgeführt. Auch Verbindungen, die nur eine Flugnummer aufweisen, können Zwischenlandungen beinhalten. Hierbei handelt es sich um so genannte Direktflüge. Durch die verstärkte Bildung von Allianzen im internationalen Luftverkehr, zum Beispiel Star Alliance, Oneworld, etc. werden vermehrt so genannte Gemeinschaftsdienste oder Code-Share-Flüge durchgeführt. Deshalb kommt es vor, dass zum Beispiel ein Flug unter Lufthansa-Flugnummer mit dem Flugzeug einer Partner-Airline durchgeführt wird. Detailinformationen über Ihren Flug erhalten Sie in Ihrem Reisebüro. Bei Buchung teilen wir Ihnen die vorläufigen Flugzeiten mit. Ihre endgültigen Flugzeiten erhalten Sie mit den Reiseunterlagen. Über kurzfristige Flugzeitenänderungen, die insbesondere bei Charterflügen häufig vorkommen, werden wir Sie entsprechend informieren.

Charterflüge

Die meisten Charterflüge von Dr. Tigges werden in Zusammenarbeit mit unserem Partner TUI Deutschland durchgeführt. Dadurch steht Ihnen ein umfassendes Flugangebot zur Verfügung. Die Bestätigung der gewünschten Flugstrecke erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Engpässe können insbesondere an stark nachgefragten Ferien- oder Feiertagsterminen entstehen. Wir empfehlen Ihnen deshalb eine frühzeitige Anmeldung. Über kurzfristige Flugzeitenänderungen werden wir Sie informieren.

Freigepäck bei Flugreisen

Die Freigepäck-Grenze in der Economy-Class liegt in der Regel bei 20 kg pro Person. Bezüglich der gültigen Übergepäck-Regelungen, Anzahl, Größe und Gewicht der Handgepäckstücke gelten die Vorschriften der jeweiligen Fluggesellschaften. Fragen hierzu beantwortet Ihr zuständiges Reisebüro oder die entsprechende Fluggesellschaft.

Verpflegung an Bord

Einige Fluggesellschaften verzichten während der Kurzstreckenflüge auf Bordverpflegung und Getränke. Diese werden in der Regel während des Fluges gegen Bezahlung angeboten.

Pre-Check-In-Service

An vielen Flughäfen bieten sowohl Linien- als auch Charterfluggesellschaften die Möglichkeit eines Vorabend Check-Ins an. Zum Teil erheben die Fluggesellschaften dafür eine Gebühr. Einzelheiten erfahren Sie in Ihrem Reisebüro. Wichtig: Ein Personalausweis oder Reisepass Ihrer Mitreisenden muss vorgelegt werden!

Veranstaltertarife

Unser Ziel ist es, Ihnen neben einem ausgewogenem Preis-Leistungs-Verhältnis Flexibilität bei der Beförderung anzubieten. Die Preise unserer Reisen basieren in der Regel auf Veranstalter bzw. Frühbuchertarifen der jeweiligen Fluggesellschaften. Da nur begrenzte Platzangebote zur Verfügung stehen, kann es unter Umständen vorkommen, dass wir Ihnen einen Aufschlag in Rechnung stellen müssen.

Kerosinzuschläge

In diesem Katalog sind die zum Zeitpunkt der Drucklegung aktuellen Kerosinzuschläge und Flugsteuern der Fluggesellschaft im Reisepreis einkalkuliert. Wir können nicht ausschließen, dass es aufgrund unterjähriger Entwicklungen zu weiteren Kerosinpreiserhöhungen kommen kann, die wir an den Reiseteilnehmer weitergeben müssen. Es gelten unsere Allgemeinen Reisebedingungen.

Bahnanreisen in Europa

Bei einigen Reisen innerhalb Europas bieten wir auch die Möglichkeit einer Bahnanreise als Alternative zur Fluganreise zum Zielort an. Im Reisepreis eingeschlossen ist dann die Bahnfahrt ab dem ausgeschriebenen Bahnhof in Deutschland in der 2. Klasse. Gegen Aufpreis können Sie auch die 1. Klasse buchen. Im Fahrpreis inkludiert sind anfallende ICE-/EC-zuschläge und die Zuschläge für den TGV bzw. Thalys. Wir haben für sie jeweils die bestmögliche Verbindung ausgewählt, eine individuelle Zugwahl zum Zielort ist nicht möglich. Bitte geben Sie Ihre Sitzplatzwünsche bei der Buchung mit an. Die voraussichtlichen Fahrzeiten erhalten Sie mit Ihrer Reisebestätigung. Die innerdeutsche Bahnanreise zu dem im Katalog ausgeschriebenen Bahnhof können wir gegen Zusatzkosten für Sie buchen (inkl. IC-/ICE-Zuschläge).

Aufpreis für Bahnzubringer zum ausgeschriebenen Abfahrtsbahnhof pro Person ab/bis allen deutschen Bahnhöfen. Inhaber der BahnCard 50 oder BahnCard 25 erhalten auf diese Preise einen Rabatt von € 15.

  • bis 400 km € 120 (1. Klasse), € 65 (2. Klasse)
  • ab 401 km € 180 (1. Klasse), € 115 (2. Klasse)

Bitte beachten Sie, dass wir für Ihre individuelle Anreise zum ausgeschriebenen Abfahrtsbahnhof keine Fahrplanauskünfte oder Sitzplatzreservierungen anbieten können. Wir bitten Sie, ausreichend Umsteigezeit einzuplanen, da wir für etwaige Verspätungen keine Haftung übernehmen. Bitte wenden Sie sich an Ihr Reisebüro oder die Deutsche Bahn AG.

Eigenanreise – das Plus an Flexibilität

Sie möchten sich gerne selber um Ihre Flüge kümmern? Wir geben Ihnen die Möglichkeit, einige unserer Reisen auch ohne Flug zu buchen. Neben den von Dr. Tigges in der Reiseausschreibung angebotenen Flugleistungen entfallen in diesem Falle auch die Transfers am Ankunfts- und Abflugtag. Zudem können im Programm enthaltene Verpflegungsleistungen und Programmpunkte für diese Tage nicht gewährleistet werden. Wenn Sie sich für eine selbst organisierte An- und Abreise in Ihr Zielland entschieden haben, sind Sie für die pünktliche Ankunft selbst verantwortlich. Rückerstattungen für nicht in Anspruch genommene Leistungen sind unter Punkt 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt. Wenn Sie eine Reise ohne Flug buchen, sind Sie verpflichtet, uns Ihre An- und Abreisedaten bekannt zu geben. Der Versand der Reiseunterlagen kann auch bei Eigenanreise in der Regel erst rund 14 Tage vor Beginn des Landprogramms erfolgen.

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Ihr An- und Abreisetag

Die im Katalog angegebenen „Reisetage“ schließen An- und Abreisetage mit ein. Das gilt auch dann, wenn davon gelegentlich nur wenige Stunden in Anspruch genommen werden: Manchmal ist Ihr Abflug in das Reiseland für den frühen Morgen vorgesehen, andere Reisen beginnen „flugplanbedingt“ erst am späten Nachmittag. Besonders bei Charterflugreisen kann sich die Anreise von den verschiedenen Heimatflughäfen über den ganzen Tag erstrecken. Soweit uns genauere Flugzeiten bei Drucklegung des Katalogs schon bekannt sind, haben wir dies im Reiseverlauf notiert. Das ist vor allem im Linienflugverkehr auf Fern- und Mittelstrecken der Fall. Wegen zum Teil unterschiedlicher Anreise der einzelnen Reiseteilnehmer wird Ihre Dr. Tigges Studienreiseleitung Sie oft erst am Zielflughafen oder im Hotel begrüßen. Den genauen Zeit- und Treffpunkt erfahren Sie vor Reisebeginn aus Ihren Reiseunterlagen.

Transfer bei Flugreisen

Auf dem Flughafen werden Sie bei Ankunft im Zielgebiet hinter der Zollabfertigung entweder von einem Dr. Tigges Repräsentanten oder einem Mitarbeiter der World of TUI empfangen. Nicht immer handelt es sich bei der Fahrt zu Ihrem ersten Hotel um einen exklusiven Transfer. Speziell bei Charterflügen wird dieser oftmals durch die World of TUI organisiert. In diesem Fall ist es möglich, dass der Bus mehrere Hotels anfährt. Ihr Dr. Tigges Studienreiseleiter begrüßt Sie in der Regel direkt nach der Ankunft im Hotel.

Willkommen im Lande

Zu Beginn Ihrer Studienreise lädt Ihre Dr. Tigges Studienreiseleitung Sie zu einem Begrüßungsgespräch ein. Bei einem Begrüßungsgetränk haben Sie Gelegenheit, Ihre Mitreisenden näher kennen zu lernen. Das Begrüßungsgespräch vermittelt Ihnen außerdem Tipps und Hinweise für den bevorstehenden Aufenthalt und einen reibungslosen Reiseablauf. Ihre Dr. Tigges Studienreiseleitung skizziert das geplante Programm, zeigt die inhaltlichen Schwerpunkte der Reise auf und geht auf Ihre individuellen Fragen ein.

Eintrittsgelder und Trinkgelder inklusive

Die Eintritts- und Gruppentrinkgelder für alle im Reiseverlauf genannten Besichtigungen und Führungen sind im Reisepreis eingeschlossen. Ebenso enthalten sind Gruppentrinkgelder für Kofferservice (soweit vor Ort vorhanden und im Katalog ausgeschrieben) und Bedienung in Hotels und Restaurants. Nicht inklusive sind persönliche Trinkgelder, die als individuelle Anerkennungen willkommen sind und in vielen Ländern zum Lebensunterhalt beitragen. Wann und wie viel für örtliche Reiseleiter, Busfahrer etc. angemessen ist, erfahren Sie in Ihren Reiseunterlagen oder durch Ihre Dr. Tigges Studienreiseleitung.

Sorgsam ausgewählte Unterkünfte

Wir haben für Ihre Reiseroute die Unterkünfte sorgfältig ausgewählt. Alle Zimmer verfügen über Bad oder Dusche und WC. Eventuelle Ausnahmen werden bei der jeweiligen Reise genannt. Die angegebenen Kategorien entsprechen dabei den amtlichen Klassifizierungen der jeweiligen Länder. In Ländern ohne amtliche Klassifizierung haben wir die Sterne nach der Einschätzung unserer Reiseleiter, Mitarbeiter und Partner vergeben. Zeltübernachtungen oder Übernachtungen in Mehrbettzimmern machen ausgewählte Reisen zu etwas ganz Besonderem. Sie sind vom Reisethema sowie der örtlichen Infrastruktur abhängig. In der Reisebeschreibung weisen wir gezielt darauf hin. Über kurzfristige Hoteländerungen werden wir Sie informieren.

Für Einzelreisende ein Einzelzimmer

Die Preise für Einzelzimmer entnehmen Sie bitte der jeweiligen Reiseausschreibung. Wir weisen darauf hin, dass im Ausnahmefall während der Rundreise Einzelzimmer nicht verfügbar sind. Sollte das einmal der Fall sein, so erhalten Sie auf Anforderung eine anteilige Rückerstattung nach Abschluss der Reise.

Günstiger reisen im halben Doppelzimmer

Als Einzelreisender haben Sie zudem die Möglichkeit, sich ein halbes Doppelzimmer mit einem gleichgeschlechtlichen Zimmerpartner zu teilen. Sollte sich zum Zeitpunkt Ihrer Buchung kein Zimmerpartner angemeldet haben, berechnen wir Ihnen zunächst nur die Kosten für die Unterbringung im halben Doppelzimmer. Wenn sich vier bis sechs Wochen vor Reisebeginn immer noch kein Zimmerpartner gefunden hat, werden Sie automatisch in ein Einzelzimmer umgebucht. Der entsprechende Aufpreis wird Ihnen nachberechnet. Sie haben dann die Möglichkeit, innerhalb von sieben Tagen entweder kostenfrei auf eine andere Dr. Tigges Studienreise umzubuchen oder von der gebuchten Reise kostenfrei zurückzutreten.

Immer bestens verpflegt

In allen Reiseausschreibungen sind die inkludierten Mahlzeiten und Spezialitätenessen aufgeführt. Die Restaurationen orientieren sich am Reisestandard und den örtlichen Gegebenheiten. Damit Sie Ihr Reiseland so authentisch wie möglich erleben, verzichten wir bei vielen Reisen bewusst auf Mahlzeiten ausschließlich in Hotelrestaurants. Die Verpflegung während längerer Tagestouren verteilen wir manchmal auch als Lunchpaket.

Optimale Beförderung

Transfers, Ausflüge und Rundreisen werden je nach Reiseart, Streckenführung und Gruppengröße mit landesüblichen Reisebussen, Kleinbussen und/oder Allradfahrzeugen sowie Bahn und Schiff durchgeführt. Diese sind in der Regel optimal an die Straßenverhältnisse in Ihrem Reiseland angepasst. Mit wenigen Ausnahmen sind dies klimatisierte Fahrzeuge. Hervorragend geschulte Fahrer bringen Sie stets sicher an Ihren Zielort. Weltweit wird auf allen Busfahrten von Dr. Tigges nicht geraucht. Platzreservierungen können nicht vorgenommen werden.

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Ihre Sicherheit ist uns wichtig

Dass Sie eine schöne Reise verleben und sicher wieder nach Hause kommen, hat für uns oberste Priorität. Wir stehen in ständigem Kontakt zu unseren Partnern und Reiseleitern, um über die aktuelle Situation in Ihrem Reiseland informiert zu sein. Als Mitglied der World of TUI können wir auf deren umfangreiches Informationsnetz zurückgreifen. In der Rubrik „Service“ auf unserer Internetseite www.DrTigges.de können Sie sich über aktuelle Entwicklungen informieren. Zudem stehen wir Ihnen unter unserer Notfall-Hotline von 6 bis 23 Uhr zur Verfügung. Die Nummer erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen. Sicherheitshinweise zu einzelnen Ländern finden Sie auch im Internet auf www.auswaertiges-amt.de.

Wir übernehmen Verantwortung

Wer reist, übernimmt eine große Verantwortung: sowohl für die Umwelt als auch für die sozialen Strukturen des Reiselandes. Dr. Tigges bemüht sich, durch seine Reisen Brücken zu schlagen, Begegnungen zu ermöglichen, Verständnis für das Fremde zu schaffen und fördert den sensiblen Umgang mit den knappen Ressourcen unserer Welt. Außerdem unterstützen wir den Kampf des Deutschen Reisebüro- und Reiseveranstalter Verbandes (DRV) gegen die sexuelle Ausbeutung von Kindern in aller Welt.

Ihre Meinung ist gefragt

Wir arbeiten ständig an der Optimierung unserer Reisen und Serviceleistungen. Sollten Ihnen auf der Reise trotzdem Unstimmigkeiten auffallen, informieren Sie bitte umgehend Ihre Reiseleitung. Meist können kleine Probleme sofort gelöst werden. Nach der Reise freuen wir uns auf die ausgefüllte Reiseauswertung, die Sie mit Ihren Reiseunterlagen erhalten. Diese gibt uns weitere Anhaltspunkte, um unsere Reisen für Sie zu verbessern.

Wir sind für Sie da

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Reise haben, stehen wir Ihnen gerne von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr sowie Samstag von 9.00 bis 13.00 Uhr unter folgender Telefonnummern zur Verfügung:

  • Südwesteuropa/Britische Inseln 0431/5446-801
  • Nord-, Mittel- und Osteuropa 0431/5446-802
  • Südost/ Südeuropa 0431/5446-803
  • Türkei 0431/5446-804
  • Ostasien 0431/5446-812
  • Zentralasien 0431/5446-812
  • Südasien 0431/5446-813
  • Südostasien 0431/5446-814
  • Südliches Afrika 0431/5446-822
  • Nordafrika/Orient 0431/5446-821
  • Lateinamerika 0431/5446-832
  • Nordamerika 0431/5446-831
  • Australien/Neuseeland und Südsee 0431/5446-833

Kontakt

Sie haben Fragen zu unseren Studienreisen oder zur Online-Buchung?

0431/5446-0

Unser Service-Center ist Mo - Fr von 08:00 bis 20:00 Uhr und Sa von 09:00 bis 13:00 Uhr für Sie da!

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